8clb tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm tại Việt Nam.
8clb cung cấp đầy đủ công cụ cho phép bạn tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng.
Người dùng có thể tự yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong kho ảng thời gian tùy chọn — từ vài ngày đến vĩnh viễn — nhằm bảo vệ bản thân khỏi hành vi cá cược không kiểm soát.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu hoặc gần chạm giới hạn cược đã thiết lập, giúp bạn luôn tỉnh táo và chủ động.
8clb nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ.
Đội ngũ hỗ trợ 8clb sẵn sàng tư vấn 24/7 nếu bạn cảm thấy lo lắng về thói quen cá cược của bản thân hoặc của người thân.
Chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng về xác suất, cách hoạt động của trò chơi và các tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tinh thần để bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn ý thức rõ ràng về mục đích, giới hạn tài chính và thời gian dành cho hoạt động cá cược. Đây không phải là việc cấm đoán giải trí, mà là đảm bảo rằng cá cược vẫn là một hình thức thư giãn lành mạnh chứ không trở thành gánh nặng.
Tại 8clb, chúng tôi xây dựng môi trường giải trí trực tuyến nơi người dùng Việt Nam có thể tham gia cá cược thể thao, Slot Online và các trò chơi khác một cách hoàn toàn chủ động. Mọi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế với tiêu chí hàng đầu là bảo vệ người chơi.
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiếp theo — dù qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm khóa chức năng đặt cược.
Xác định số giờ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống gửi cảnh báo khi gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá.
Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi cảm thấy cần dừng lại và lấy lại cân bằng.
Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian dài theo yêu cầu. 8clb cam kết tôn trọng quyết định này ngay lập tức và không liên lạc tiếp thị sau đó.
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cá cược của bạn. Đây là công cụ tham khảo, không phải chẩn đoán y tế chính thức.
Đọc từng câu hỏi và suy nghĩ xem điều đó có xảy ra với bạn trong 12 tháng qua không.
Ghi nhớ hoặc ghi lại số lượng câu bạn trả lời "Có" để đánh giá mức độ.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ 8clb hoặc chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ.
8clb áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam — không có ngoại lệ. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ người trẻ khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.
Hệ thống xác minh tuổi ngay tại bước đăng ký, từ chối tự động với người dưới 21 tuổi.
Yêu cầu CMND/CCCD khi rút tiền lần đầu và khi có nghi ngờ về độ tuổi người dùng.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản bị đóng băng tức thì và xóa dữ liệu.
Phụ huynh có thể liên hệ 8clb để được hướng dẫn cách bảo vệ con em khỏi cờ bạc trực tuyến.
Truy cập nền tảng và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.
Nhấp vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Tài khoản của tôi".
Trong menu cài đặt, tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" để xem các công cụ có sẵn.
Chọn loại giới hạn mong muốn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian), nhập giá trị và xác nhận. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
8clb khuyến nghị bạn xem lại và điều chỉnh các giới hạn theo từng tháng để phù hợp với tình hình tài chính thực tế.
Sử dụng live chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email đến [email protected] để yêu cầu tự loại trừ.
Xác định khoảng thời gian tạm dừng: 24 giờ, 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Tài khoản sẽ bị khóa ngay sau khi xác nhận.
Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả an toàn về phương thức thanh toán ban đầu (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Sau khi tự loại trừ, 8clb cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo tiếp thị nào đến bạn trong suốt thời gian loại trừ.